Kunden-, Verkaufs-, Marketing- und Servicemanagement sind die Schwerpunkte dieser Business Solution. Damit werden alle Prozesse die ein modernes Customer Relationship Management ausmachen, abgedeckt. Neben der inhaltlichen Beratung, aus der die Konzeption der Prozesse erarbeitet wird, steht für uns auch die technische Umsetzung im Mittelpunkt. Für die Abbildung der Anforderungen in den Systemen gibt es zahlreiche Varianten, beginnend bei den klassischen ERP oder CRM On-Premise-Lösungen bis hin zu den immer weiter verbreiteten Cloud Lösungen wie SAP Hybris Cloud for Customer oder S/4HANA.

Michael Flaschberger

Line of Business Manager
Customer