Modernstes Kundenservicemanagement
Guter Kundenservice mit schneller Reaktionszeit und kompetenter Lösung von Serviceanforderungen ist wichtiger denn je. Für die klassische Serviceabwicklung, von der Kundenmeldung bis zur Fakturierung der Serviceleistung,...
OpenText Partnerschaft verlängert
scc und OpenText arbeiten bereits seit vielen Jahren sehr eng bei zahlreichen Dokumentenmanagement Projekten im SAP Umfeld zusammen. Um dieser Zusammenarbeit auch den notwendigen formalen Rahmen zu geben, hat OpenText die...
Application Lifecycle Management
Effektives und strukturiertes Incident und Change Management, dazu eine durchgehende Prozessdokumentation mit integriertem Test Management und alles ohne zusätzliche Lizenzkosten? Erforschen Sie die Möglichkeiten mit scc und...
SAP-Konsolidierung bei Bilfinger in Österreich: Aus drei mach eins
Der Industriedienstleister Bilfinger hat sein Geschäft in Österreich gebündelt und neu aufgestellt. Eine große Herausforderung dabei war die Zusammenführung der drei bisherigen SAP-Systeme zu einer zentralen Plattform. Mit elf...
Live-Webinar-Reihe: SAP S/4HANA Summerstage
Haben Sie schon gewusst, dass wir seit drei Jahren Helikopter bauen? Nein, wahrscheinlich noch nicht. Denn wir produzieren auch nur virtuell und nennen Sie liebevoll HELIs. Aber warum machen wir das? Um Sie Schritt für Schritt...
Live-Webinar: Mit SAP Enable Now Anwendungswissen effizient sichern und vermitteln
Kennen Sie auch die Situation, dass Anwendungswissen durch Personalwechsel verloren geht oder User nicht ausreichend für Ihre Tätigkeit geschult sind? Egal ob bei Einführung einer Software oder im laufenden Betrieb: die...
Live-Webinar: SAP Ariba Start Sourcing
Kennen Sie diese Erwartung: Einsparungen maximieren, Kosten reduzieren und zeitgleich die Prozesse in der Beschaffung effizienter gestalten? Mit weniger soll stets mehr erreicht werden. In der gelebten Praxis schreiben jedoch...